¿Microsoft Office 2021 no funciona? ¡Aquí te explicamos cómo solucionarlo!

Si tiene problemas con Microsoft Office 2021, no está solo. Ya sea una instalación fallida, un problema de activación o que el software no responda, estos problemas comunes pueden ser frustrantes. No se preocupe, lo tenemos cubierto. Esta guía le ayudará a solucionar los problemas más comunes con Microsoft Office 2021.


1. Verifique los requisitos de su sistema

Asegúrese de que su PC cumpla con los requisitos mínimos del sistema para Microsoft Office 2021.

  • Sistema operativo : Windows 10 o posterior, macOS Monterey o posterior.
  • Procesador : 1,6 GHz o más rápido, procesador de doble núcleo.
  • RAM : 4 GB o más.
  • Almacenamiento : al menos 4 GB de espacio libre en disco.

💡 Consejo : Ejecute Windows Update para asegurarse de que su sistema esté completamente actualizado.


2. Resolver problemas de instalación

Si Office 2021 no se puede instalar:

  1. Desinstalar versiones anteriores : elimine cualquier versión anterior de Office para evitar conflictos.
  2. Utilice la herramienta de instalación de Microsoft : descargue la herramienta de implementación de Office para realizar una nueva instalación.
  3. Desactivar el antivirus temporalmente : el software de seguridad a veces puede bloquear las instalaciones.

3. Solucionar problemas de activación

¿Ves errores como “Clave de producto no válida” o “Error de activación” ?

  • Verifique su clave : asegúrese de estar utilizando una clave de producto original.
  • Utilice la cuenta correcta : inicie sesión con la cuenta Microsoft vinculada a su compra de Office.
  • Activar mediante el símbolo del sistema :

  • Presione Win + R , escriba cmd y presione Enter.
  • Ejecute este comando:
    cscript "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /act
  • 👉 Si compró su clave con nosotros, visite nuestra guía de activación para conocer los pasos detallados.


    4. Solucione fallos o congelamientos

    Si las aplicaciones de Office se congelan:

    • Actualizar Office : abra cualquier aplicación de Office, vaya a File > Account > Update Options > Update Now .
    • Oficina de reparaciones :
      1. Abra Control Panel .
      2. Vaya a Programs > Programs and Features .
      3. Seleccione Microsoft Office 2021 y haga clic en Change > Repair .
    • Deshabilitar complementos : inicie la aplicación en modo seguro manteniendo presionada Ctrl mientras la abre, luego deshabilite los complementos en File > Options .

    5. Resolver problemas de compatibilidad

    Si ciertas funciones no funcionan:

    • Usar el modo de compatibilidad : haga clic con el botón derecho en el acceso directo de la aplicación de Office, seleccione Properties > Compatibility y marque Run this program in compatibility mode .
    • Comprobar formatos de archivo : asegúrese de que sus archivos estén guardados en formatos compatibles como .docx , .xlsx o .pptx .

    6. Reinstalar Office 2021

    A veces, un nuevo comienzo es la solución más fácil:

    1. Descargue el instalador oficial de Office 2021 del sitio web de Microsoft.
    2. Desinstale su versión actual de Office a través Control Panel .
    3. Reinstale utilizando su clave de producto original.

    7. Contacte con el soporte técnico de Microsoft

    Si nada funciona, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft .


    Prevención de problemas futuros

    1. Mantenga Office actualizado : habilite las actualizaciones automáticas para mantenerse protegido contra errores.
    2. Haga una copia de seguridad de sus archivos : utilice OneDrive u otros servicios en la nube para evitar perder trabajo.
    3. Utilice software original : compre siempre Office de fuentes confiables como Softwareshopk.com .

    Microsoft Office 2021 es una herramienta potente, y estas correcciones deberían ayudarle a volver al trabajo rápidamente. Si sigue teniendo problemas, no dude en dejar un comentario a continuación o contactar con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

    Explorar más

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    Escrito por Software Shop admin , su experto en software de confianza.

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